iKAGOO tập trung vào Bộ đồng hồ kỹ thuật số cao cấp dành riêng cho từng dòng xe, màn hình Android kiểu OEM và các bản nâng cấp màn hình trong khoang lái tích hợp dành cho các nền tảng xe được hỗ trợ.

Kiểm tra kỹ mẫu xe cụ thể, năm sản xuất, bố trí vô-lăng bên trái hay bên phải, bảng điều khiển nguyên bản, hệ thống thông tin giải trí nguyên bản, hệ thống âm thanh nguyên bản và cấu hình camera đã lắp đặt. Những bức ảnh rõ nét về bảng điều khiển và hệ thống sẽ giúp xác định phiên bản sản phẩm phù hợp.

Đối với các sản phẩm áp dụng, "Plug-and-Play" có nghĩa là sản phẩm sử dụng các đầu nối tương thích và được thiết kế để tránh phải cắt hoặc làm hỏng vĩnh viễn hệ thống dây điện gốc của xe. Có thể vẫn cần tháo bảng điều khiển, chuyển các bộ phận gốc, điều chỉnh cài đặt, hiệu chuẩn hoặc lắp đặt chuyên nghiệp.

Các chức năng được giữ lại phụ thuộc vào sản phẩm, năm sản xuất xe, hệ thống gốc, cấu hình bảng điều khiển và phương thức tích hợp. Các chức năng được hỗ trợ có thể bao gồm các nút điều khiển trên vô-lăng, camera gốc, thông tin xe, đèn cảnh báo, Bluetooth, hệ thống định vị và chuyển đổi giữa các hệ thống gốc.

Một số đầu phát Android kiểu OEM của iKAGOO hỗ trợ Apple CarPlay và Android Auto không dây. Thông số kỹ thuật về phần cứng, phần mềm, bộ nhớ, màn hình và các tính năng kết nối có thể khác nhau tùy theo mẫu sản phẩm và cấu hình.

Đúng vậy. Nên nhờ chuyên gia lắp đặt đối với cụm đồng hồ kỹ thuật số, màn hình Android tích hợp và các sản phẩm yêu cầu tháo dỡ bảng điều khiển, chuyển đổi linh kiện, xử lý cáp quang, cấu hình hoặc hiệu chuẩn.

iKAGOO cung cấp các hướng dẫn kết nối dành riêng cho từng sản phẩm, hướng dẫn cài đặt và hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa cho các sản phẩm được hỗ trợ. Dịch vụ hỗ trợ từ xa không thể thay thế cho công việc của một kỹ thuật viên lắp đặt thiết bị điện tử ô tô có chuyên môn.

Các thiết bị iKAGOO đáp ứng điều kiện bao gồm: Bảo hành giới hạn trong một năm, tùy thuộc vào các điều khoản bảo hành áp dụng, tình trạng sản phẩm, điều kiện lắp đặt và sự hợp tác trong quá trình khắc phục sự cố. Hầu hết các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi thanh toán và các thông tin cần thiết của đơn hàng được xác nhận. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và phương thức vận chuyển đã chọn.