Xử lý đơn hàng bán lẻ
Để nhận thanh toán, chuẩn bị sản phẩm đúng yêu cầu, sắp xếp việc giao hàng và cung cấp thông tin cập nhật về đơn hàng.
No products in the cart.
Chính sách Bảo mật iKAGOO này giải thích cách Công ty TNHH Công nghệ Điện tử Oak Bay Thâm Quyến thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập iKAGOO.com, tạo tài khoản, đặt hàng trực tuyến, yêu cầu hỗ trợ kiểm tra tính tương thích với xe hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ lắp đặt và dịch vụ hậu mãi.
Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cho iKAGOO.com là Công ty TNHH Công nghệ Điện tử Oak Bay Thâm Quyến., vận hành trang web bán lẻ thiết bị điện tử ô tô iKAGOO.
Công ty: Công ty TNHH Công nghệ Điện tử Oak Bay Thâm Quyến.
Trang web: www.ikagoo.com
Liên hệ: Trang Liên hệ của iKAGOO
Địa chỉ công ty: Phòng 11B, Tòa nhà Hongsheng, Đường Shuotai, Khu dân cư Loucun, Phố Xinhu, Khu mới Guangming, Thâm Quyến, Trung Quốc
Chính sách này cần được đọc cùng với các Điều khoản và Điều kiện, Chính sách Vận chuyển, Chính sách Trả hàng và Hoàn tiền, Điều khoản Bảo hành và Cài đặt Cookie của iKAGOO được hiển thị trên trang web.
Không gửi số thẻ đầy đủ, mật khẩu thanh toán, các giấy tờ tùy thân không cần thiết hoặc các thông tin nhạy cảm khác qua email thông thường hoặc biểu mẫu liên hệ.
Để nhận thanh toán, chuẩn bị sản phẩm đúng yêu cầu, sắp xếp việc giao hàng và cung cấp thông tin cập nhật về đơn hàng.
Để xem lại hình ảnh xe và thông tin chi tiết về hệ thống trước khi cung cấp cụm đồng hồ kỹ thuật số hoặc đầu đĩa Android.
Để chẩn đoán các sự cố liên quan đến việc lắp đặt, xem xét các yêu cầu bảo hành và cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng.
| Hợp đồng | Chúng tôi xử lý các thông tin cần thiết để tiếp nhận đơn hàng của quý khách, xác nhận tính tương thích, thu tiền, giao hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ theo yêu cầu. |
|---|---|
| Nghĩa vụ pháp lý | Chúng tôi có thể lưu giữ hoặc sử dụng thông tin khi cần thiết cho các mục đích liên quan đến thuế, kế toán, hải quan, bảo vệ người tiêu dùng, thanh toán, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ quy định. |
| Lợi ích hợp pháp | Chúng tôi có thể xử lý thông tin nhằm bảo mật trang web, ngăn chặn gian lận, cải thiện các quy trình tương thích, chẩn đoán các sự cố kỹ thuật và nâng cao trải nghiệm của khách hàng bán lẻ, miễn là những lợi ích đó không làm ảnh hưởng đến các quyền riêng tư hiện hành. |
| Sự đồng ý | Khi cần thiết, chúng tôi sẽ dựa trên sự đồng ý của quý khách để gửi email tiếp thị, sử dụng cookie phân tích không thiết yếu, cookie quảng cáo hoặc các công nghệ tùy chọn tương tự. Quý khách có thể thu hồi sự đồng ý thông qua các tùy chọn điều chỉnh có sẵn. |
iKAGOO không bán thông tin cá nhân để thu lợi nhuận. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi thực sự cần thiết để vận hành trang web bán lẻ, xử lý thanh toán, giao hàng, cung cấp dịch vụ hỗ trợ, cải thiện hiệu suất hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
Thông tin liên quan đến giao dịch có thể được xử lý bởi PayPal, Airwallex, các đơn vị xử lý thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác được hiển thị tại trang thanh toán. iKAGOO không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ trên các máy chủ của trang web.
Chúng tôi có thể chia sẻ tên người nhận, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin về gói hàng và các chi tiết đơn hàng liên quan đến thủ tục hải quan với các công ty chuyển phát nhanh, dịch vụ vận chuyển hàng hóa, đại lý hải quan và các đối tác giao hàng tại địa phương.
Thông tin có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ WordPress, WooCommerce, lưu trữ trang web, Cloudflare, gửi email, bảo mật, sao lưu, dịch thuật, phân tích, liên lạc với khách hàng và bảo trì kỹ thuật.
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin trong các trường hợp được pháp luật, quy định, thủ tục tòa án, tranh chấp thanh toán, các cuộc điều tra gian lận, sự cố an ninh hoặc việc bảo vệ khách hàng, iKAGOO và các bên thứ ba yêu cầu một cách hợp lý.
iKAGOO.com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành cửa hàng, quản lý giỏ hàng và phiên truy cập, ghi nhớ các tùy chọn, đánh giá hiệu suất và tìm hiểu cách người dùng sử dụng trang web.
| Cookie cần thiết | Được sử dụng cho giỏ hàng, thanh toán, đăng nhập, bảo mật, phòng chống gian lận, cài đặt quyền đồng ý và các chức năng cơ bản của trang web. |
|---|---|
| Cookie tùy chọn | Được sử dụng để ghi nhớ các tùy chọn về ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ, khu vực, hiển thị và tài khoản (nếu có). |
| Google Analytics | Có thể được sử dụng để đo lường lưu lượng truy cập, hiệu suất trang, nguồn thu hút người dùng và dữ liệu tương tác tổng hợp. |
| Microsoft Clarity | Có thể được sử dụng để phân tích các thao tác nhấp chuột, cuộn trang, tương tác trên trang và khả năng sử dụng về mặt kỹ thuật. Các trường thông tin nhạy cảm cần được ẩn đi theo các thiết lập dịch vụ đã được cấu hình. |
| Công nghệ tiếp thị | Chỉ được sử dụng khi tính năng này được kích hoạt và cho phép để đo lường hiệu quả các chiến dịch, hiển thị quảng cáo phù hợp hoặc đánh giá hiệu quả của các hoạt động quảng bá. |
Theo quy định của pháp luật, các cookie không thiết yếu chỉ được sử dụng sau khi có sự đồng ý của bạn. Bạn có thể điều chỉnh các tùy chọn về cookie hoặc cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc vô hiệu hóa các cookie thiết yếu có thể khiến các chức năng giỏ hàng, đăng nhập hoặc thanh toán không hoạt động bình thường.
Không có trang web hay phương thức truyền tải nào có thể được đảm bảo là hoàn toàn an toàn. Hãy sử dụng mật khẩu tài khoản mạnh và thông báo cho iKAGOO nếu bạn nghi ngờ có trường hợp truy cập trái phép hoặc hoạt động gian lận.
| Đơn hàng và giao dịch | Được lưu giữ trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để thực hiện đơn hàng, phục vụ các mục đích kế toán, thuế, hải quan, phòng chống gian lận, bảo hành, xử lý các trường hợp khiếu nại thanh toán và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. |
|---|---|
| Bản ghi về khả năng tương thích và hỗ trợ | Được lưu giữ trong suốt thời gian duy trì mối quan hệ với khách hàng, trong thời hạn bảo hành áp dụng và một khoảng thời gian hợp lý sau đó để hỗ trợ việc khắc phục sự cố lặp lại, giải quyết tranh chấp và xem xét lịch sử sản phẩm. |
| Thông tin tài khoản | Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và sau đó nếu cần thiết vì các mục đích liên quan đến giao dịch, bảo mật, phòng chống gian lận hoặc pháp lý. |
| Hồ sơ tiếp thị | Thông tin sẽ được lưu giữ cho đến khi khách hàng rút lại sự đồng ý, hủy đăng ký hoặc thông tin đó không còn cần thiết một cách hợp lý nữa. |
| Báo cáo phân tích và nhật ký bảo mật | Dữ liệu được lưu giữ theo các cài đặt dịch vụ đã định cấu hình và trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để phân tích hiệu suất, chẩn đoán sự cố và bảo vệ trang web. |
Tùy thuộc vào địa điểm cư trú của bạn và pháp luật hiện hành, bạn có thể được hưởng một số hoặc tất cả các quyền sau đây:
iKAGOO có thể yêu cầu cung cấp các thông tin hợp lý để xác minh danh tính và tư cách pháp lý của người đưa ra yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Chúng tôi cam kết xác nhận và trả lời trong thời hạn theo quy định của pháp luật hiện hành.
Yêu cầu xóa dữ liệu không tự động dẫn đến việc xóa các bản ghi phải được lưu giữ vì lý do thuế, kế toán, hải quan, tranh chấp thanh toán, phòng chống gian lận, bảo hành hoặc các khiếu nại pháp lý.
Trong phạm vi áp dụng của luật bảo vệ quyền riêng tư của California, những cư dân đủ điều kiện có thể có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân, cũng như từ chối tham gia vào một số hoạt động bán hoặc chia sẻ thông tin.
iKAGOO không bán thông tin cá nhân để thu lợi nhuận. Nếu sau này iKAGOO sử dụng các công nghệ quảng cáo được coi là “chia sẻ” theo luật hiện hành của bang California, mọi thông báo bắt buộc hoặc phương thức từ chối sẽ được cung cấp qua trang web.
iKAGOO hoạt động trên phạm vi quốc tế. Thông tin cá nhân có thể được xử lý tại Trung Quốc và tại các quốc gia khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, dịch vụ lưu trữ, nhà cung cấp dịch vụ phân tích, công ty chuyển phát nhanh, đại lý hải quan hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đang hoạt động.
Khi cần thiết, iKAGOO và các nhà cung cấp dịch vụ của công ty sẽ áp dụng các biện pháp hợp đồng, kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin được chuyển giao qua biên giới.
iKAGOO.com và các sản phẩm điện tử ô tô của công ty dành cho khách hàng trưởng thành và không hướng đến trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu quý vị cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân để chúng tôi có thể xem xét vấn đề này.
Chính sách này có thể được cập nhật khi iKAGOO thay đổi các chức năng trên trang web, dịch vụ thanh toán, lộ trình vận chuyển, công cụ phân tích, cookie, nghĩa vụ pháp lý hoặc các quy trình xử lý dữ liệu.
Phiên bản sửa đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực mới. Các thay đổi quan trọng cũng có thể được thông báo qua một thông báo trên trang web phù hợp khi cần thiết.
Nếu có thắc mắc về chính sách này, cookie, thông tin tài khoản, tùy chọn tiếp thị hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với iKAGOO qua trang web chính thức.
Công ty: Công ty TNHH Công nghệ Điện tử Oak Bay Thâm Quyến.
Liên hệ về quyền riêng tư: Liên hệ với iKAGOO
Trang web: www.ikagoo.com
Xử lý yêu cầu: Chúng tôi có thể tiến hành xác minh danh tính và sẽ trả lời trong thời hạn theo quy định của pháp luật hiện hành.
Chọn sản phẩm bạn định mua. Chúng tôi chỉ hiển thị các thông tin cần thiết cho sản phẩm đó.
Chúng tôi sẽ xem xét các chi tiết và gửi phiên bản sản phẩm được đề xuất đến email của quý khách.
Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu để giữ cho trang web an toàn và hoạt động bình thường. Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi cũng có thể sử dụng cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Xem Chính sách bảo mật.